GetResponse – DSGVO-konform?

Preismodell: freemium

Hosting-Regionen: EU, US, GLOBAL

AVV / DPA: Verfügbar

EU AI Act: Begrenztes Risiko – KI-Funktion mit Transparenzpflicht nach Art. 50 EU AI Act (z. B. Chatbot oder KI-Inhaltserstellung): Nutzer müssen erkennen können, dass sie mit einer KI interagieren.

Zertifizierungen: ISO27001, SOC2, PCI_DSS

Über GetResponse

GetResponse ist eine der führenden All-in-One-Plattformen für E-Mail-Marketing, Marketing-Automatisierung und Webinare. Mit über 350.000 Kunden weltweit bietet die Lösung umfangreiche Funktionen wie E-Mail-Kampagnen, Autoresponder, Landing Pages, Webinar-Hosting und Verkaufs-Funnels. GetResponse wurde 1998 in Polen gegründet und ist ein europäisches Unternehmen, das strenge Datenschutzstandards einhält und europäischen Unternehmen eine DSGVO-konforme Marketinglösung bietet. GetResponse ist DSGVO-konform und bietet einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV/DPA) für EU-Kunden an. Das Unternehmen hat eine offizielle DSGVO-Compliance-Zertifizierung vom unabhängigen Auditor Bureau Veritas erhalten. Als polnisches Unternehmen (GetResponse S.A.) unterliegt es der Jurisdiktion der polnischen Datenschutzbehörde (UODO) und dem EU-Recht. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Artikel 6 DSGVO, und GetResponse stellt sicher, dass alle Sub-Prozessoren DSGVO-konforme Datenverarbeitungsverträge abschließen. GetResponse ist SOC 2 Type II-konform, PCI DSS-zertifiziert und ISO 27001-zertifiziert. Die Plattform verwendet 256-Bit-SSL-Verschlüsselung und bietet eine 99,9 % Uptime-SLA. Für Datenübermittlungen außerhalb der EU stellt GetResponse Standardvertragsklauseln (SCC) bereit und ist im EU-US Data Privacy Framework registriert. Eine Transfer Impact Assessment (TIA) kann erforderlich sein, da GetResponse Multi-Hosting-Optionen anbietet.

Häufige Fragen

Ist GetResponse DSGVO-konform?

GetResponse kann DSGVO-konform eingesetzt werden. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV/DPA) ist verfügbar, EU-Hosting wird angeboten (EU, US, GLOBAL). Da eine Verarbeitung in den USA stattfinden kann, sind die Drittlandübermittlung zu dokumentieren und geeignete Garantien sicherzustellen. Die Konformität hängt von der konkreten Nutzung ab.

Bietet GetResponse einen AVV (DPA) an?

Ja. GetResponse stellt einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV / Data Processing Agreement) gemäß Art. 28 DSGVO bereit.

Wo hostet GetResponse die Daten?

GetResponse verarbeitet Daten in: EU, US, GLOBAL. EU-Hosting ist verfügbar. Eine Verarbeitung in den USA kann stattfinden.

Welche Zertifizierungen hat GetResponse?

GetResponse verfügt über: ISO27001, SOC2, PCI_DSS.

Gibt es DSGVO-konforme Alternativen zu GetResponse?

Ja. DSGVO-konforme Alternativen mit EU-Hosting sind u.a.: Brevo (Sendinblue), CleverReach, MailerLite.

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