GetResponse – DSGVO-konform?

Preismodell: freemium

Hosting-Regionen: EU

AVV / DPA: Verfügbar

Zertifizierungen: ISO27001, SOC2

Über GetResponse

GetResponse ist eine All-in-one Marketing-Plattform aus Polen, die E-Mail-Marketing, Webinare, Landing Pages und E-Commerce-Automatisierungen vereint. EU-Server sind verfügbar, ein AVV ist erhältlich und die DSGVO-Konformität ist gewährleistet. GetResponse bietet einen der besten Webinar-Funktionalitäten unter den E-Mail-Marketing-Anbietern. Die Plattform eignet sich besonders für Unternehmen, die neben klassischem E-Mail-Marketing auch Webinare und digitale Produkte vermarkten möchten. Software für E-Mail-Kampagnen lebt von der Auswertung des Empfängerverhaltens, was datenschutzrechtlich sensibel ist. Verantwortliche müssen die Einwilligung dokumentieren, einen funktionierenden Abmeldemechanismus bereitstellen und die Grundsätze der Zweckbindung und Datenminimierung nach Art. 5 DSGVO einhalten. Die Verarbeitung erfolgt innerhalb der Europäischen Union, sodass kein Drittlandtransfer stattfindet und die Anforderungen der DSGVO ohne zusätzliche Garantien wie Standardvertragsklauseln erfüllt werden können. Da bei der Nutzung in der Regel eine Auftragsverarbeitung im Sinne von Art. 28 DSGVO vorliegt, ist der angebotene AVV eine wesentliche Voraussetzung für den rechtskonformen Betrieb. Das Freemium-Modell erlaubt den unverbindlichen Einstieg mit einer kostenfreien Version; bei wachsenden Anforderungen kann flexibel auf kostenpflichtige Pläne mit größerem Leistungsumfang gewechselt werden. Damit ist GetResponse eine Option, die sich gut mit den Anforderungen des europäischen Datenschutzrechts für das E-Mail-Marketing vereinbaren lässt. Unabhängig vom konkreten Anbieter bleibt der Einsatz von GetResponse stets in ein Datenschutzkonzept einzubetten: Dazu gehören ein aktuelles Verzeichnis von Verarbeitungstätigkeiten nach Art. 30 DSGVO, geeignete technische und organisatorische Maßnahmen sowie eine regelmäßige Überprüfung der Rechtsgrundlagen.

Häufige Fragen

Ist GetResponse DSGVO-konform?

GetResponse kann DSGVO-konform eingesetzt werden. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV/DPA) ist verfügbar, EU-Hosting wird angeboten (EU). Die Verarbeitung erfolgt innerhalb der EU. Die Konformität hängt von der konkreten Nutzung ab.

Bietet GetResponse einen AVV (DPA) an?

Ja. GetResponse stellt einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV / Data Processing Agreement) gemäß Art. 28 DSGVO bereit.

Wo hostet GetResponse die Daten?

GetResponse verarbeitet Daten in: EU. EU-Hosting ist verfügbar.

Welche Zertifizierungen hat GetResponse?

GetResponse verfügt über: ISO27001, SOC2.