Matomo – DSGVO-konform?

Preismodell: freemium

Hosting-Regionen: EU, DE

AVV / DPA: Verfügbar

Über Matomo

Matomo ist die führende Open-Source-Web-Analytics-Plattform und die bekannteste datenschutzkonforme Alternative zu Google Analytics. Die Software kann selbst gehostet werden — auf eigenen EU-Servern werden keine Daten an Dritte weitergegeben. Matomo bietet auch eine gehostete Cloud-Version mit EU-Rechenzentren. Als Open-Source-Projekt ist der Code vollständig auditierbar und transparent. Matomo ist in Deutschland besonders weit verbreitet und von vielen Datenschutzbehörden als cookiefreie Lösung ohne Einwilligungspflicht anerkannt. Web-Analytics steht im Spannungsfeld zwischen Datennutzen und Datenschutz: Reichweiten- und Verhaltensmessung setzt in der Regel eine Einwilligung nach TDDDG und DSGVO voraus, sofern keine rein anonyme Messung erfolgt. IP-Anonymisierung, kurze Speicherfristen und Transparenz sind hier zentrale Stellschrauben. Das Hosting in Deutschland bildet eine besonders datenschutzfreundliche Grundlage: Die Daten verbleiben im Geltungsbereich von BDSG und DSGVO, ein Transfer in Drittländer findet nicht statt. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag wird bereitgestellt und sollte vor der Verarbeitung personenbezogener Daten abgeschlossen werden, um den Anforderungen des Art. 28 DSGVO zu genügen. Das Freemium-Modell erlaubt den unverbindlichen Einstieg mit einer kostenfreien Version; bei wachsenden Anforderungen kann flexibel auf kostenpflichtige Pläne mit größerem Leistungsumfang gewechselt werden. Damit ist Matomo eine Option, die sich gut mit den Anforderungen des europäischen Datenschutzrechts für die Webanalyse vereinbaren lässt. Damit Matomo datenschutzkonform betrieben werden kann, sollten Unternehmen die Verarbeitung in ihr Datenschutzmanagement aufnehmen, Mitarbeitende sensibilisieren und Prozesse zur Wahrnehmung der Betroffenenrechte nach Art. 12 ff. DSGVO etablieren.

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