Mixpanel – DSGVO-konform?

Preismodell: freemium

Hosting-Regionen: US, EU, GLOBAL

AVV / DPA: Verfügbar

US-Datentransfer: Ja – Konto-, Meta- oder Abrechnungsdaten werden an Server oder Sub-Prozessoren in den USA übertragen. Eine Drittlandübermittlung ist zu dokumentieren und abzusichern.

Zertifizierungen: SOC2, ISO27001, PCI_DSS, HIPAA_BAA, CSA_STAR

Über Mixpanel

Mixpanel ist eine führende Produktanalyse-Plattform, die Unternehmen dabei hilft, das Nutzerverhalten in Apps und Websites zu verstehen, um Produktentscheidungen datengestützt zu treffen. Die Lösung bietet Event-Tracking, Funnel-Analyse, Retention-Analyse, A/B-Testing und Nutzerprofile. Mixpanel wird von über 8.000 Unternehmen weltweit genutzt und ist besonders für Produktteams in SaaS-Unternehmen und E-Commerce geeignet. Mixpanel ist DSGVO-konform als Datenverarbeiter und bietet einen klaren Data Processing Addendum (DPA) mit EU- und UK-Standardvertragsklauseln (SCC). Mixpanel verwendet TLS für Daten in Transit und verschlüsselt Daten at Rest. Mixpanel bietet granulare Audit-Kontrollen. Mixpanel ist SOC 2 Type II-zertifiziert, ISO 27001-zertifiziert und ISO 27701-zertifiziert. Darüber hinaus ist Mixpanel PCI-konform, HIPAA-konform und CSA Star Level 1-zertifiziert. Mixpanel bietet EU-Datenresidenz über sein Data Residency Program, das es Kunden ermöglicht, ihre Daten in der EU zu speichern. Als US-Unternehmen unterliegt Mixpanel dem US-Recht, bietet jedoch SCC an und ist im EU-US Data Privacy Framework registriert.

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