DSGVO-konforme Alternativen zu Klaviyo

Empfehlung: Brevo (Sendinblue)

Brevo (ehemals Sendinblue) ist eine europäische Marketing-Plattform, die E-Mail, SMS, WhatsApp und CRM in einer DSGVO-nativ entwickelten Lösung vereint. Rechenzentren in Deutschland und der EU stellen sicher, dass keine Daten in Drittländer übermittelt werden. Ein AVV ist verfügbar und einfach online abschließbar. Brevo bietet ein transaktionales E-Mail-System, Marketing-Automatisierung und eine integrierte Kontaktverwaltung. Als europäische Alternative zu Mailchimp bietet Brevo ein besonders gutes Preis-Leistungs-Verhältnis für DACH-Unternehmen. E-Mail-Marketing-Software verarbeitet Empfängeradressen und Interaktionsdaten und berührt damit gleich mehrere rechtliche Anforderungen. Der Versand von Werbung setzt in der Regel eine nachweisbare Einwilligung nach Art. 6 und 7 DSGVO sowie ein dokumentiertes Double-Opt-In voraus; zudem sind die wettbewerbsrechtlichen Vorgaben des UWG zu beachten. Mit einem Rechenzentrumsstandort in Deutschland genießt der Dienst bei vielen Datenschutzverantwortlichen besonderes Vertrauen, da die Verarbeitung ausschließlich deutschem und europäischem Recht unterliegt. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag wird bereitgestellt und sollte vor der Verarbeitung personenbezogener Daten abgeschlossen werden, um den Anforderungen des Art. 28 DSGVO zu genügen. Eine kostenlose Einstiegsvariante ermöglicht einen risikoarmen Start, während erweiterte Funktionen über kostenpflichtige Tarife freigeschaltet werden – so lässt sich der Funktionsumfang am tatsächlichen Bedarf ausrichten. Für Organisationen, die das E-Mail-Marketing datenschutzbewusst umsetzen möchten, stellt Brevo (Sendinblue) eine attraktive und DSGVO-orientierte Wahl dar. Wie bei jeder eingesetzten Software trägt der Verantwortliche auch bei Brevo (Sendinblue) die Pflicht, die Verarbeitung transparent zu dokumentieren, Löschfristen zu definieren und die Wirksamkeit der Schutzmaßnahmen regelmäßig zu überprüfen.

Compliance: EU-Hosting (EU, Deutschland) · AVV verfügbar · ISO 27001

Brevo (Sendinblue) im Detail

rapidmail

rapidmail ist ein deutsches E-Mail-Marketing-Tool mit einem besonderen Fokus auf DSGVO-Konformität und Datenschutz für den DACH-Markt. Alle Daten werden ausschließlich auf deutschen Servern verarbeitet, kein Transfer in Drittländer findet statt. Ein AVV ist verfügbar. rapidmail bietet ein benutzerfreundliches Interface für Newsletter, Automationen und Transaktionsmails. Besonders stark ist rapidmail durch die direkte Liefergarantie und einen auf den deutschsprachigen Markt spezialisierten Kundensupport. Software für E-Mail-Kampagnen lebt von der Auswertung des Empfängerverhaltens, was datenschutzrechtlich sensibel ist. Verantwortliche müssen die Einwilligung dokumentieren, einen funktionierenden Abmeldemechanismus bereitstellen und die Grundsätze der Zweckbindung und Datenminimierung nach Art. 5 DSGVO einhalten. Server in Deutschland bieten ein hohes Maß an Rechtssicherheit, weil die Datenverarbeitung vollständig der DSGVO unterliegt und keine Übermittlung in unsichere Drittstaaten erforderlich ist. Für den Einsatz steht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) nach Art. 28 DSGVO bereit, der die Pflichten zwischen Verantwortlichem und Auftragsverarbeiter rechtssicher regelt. Als kostenpflichtiges Produkt richtet sich die Lösung an Unternehmen, die Wert auf einen verbindlichen Leistungsumfang und langfristige Planbarkeit legen. Damit ist rapidmail eine Option, die sich gut mit den Anforderungen des europäischen Datenschutzrechts für das E-Mail-Marketing vereinbaren lässt. Unabhängig vom konkreten Anbieter bleibt der Einsatz von rapidmail stets in ein Datenschutzkonzept einzubetten: Dazu gehören ein aktuelles Verzeichnis von Verarbeitungstätigkeiten nach Art. 30 DSGVO, geeignete technische und organisatorische Maßnahmen sowie eine regelmäßige Überprüfung der Rechtsgrundlagen.

Compliance: EU-Hosting (Deutschland) · AVV verfügbar · ISO 27001

rapidmail im Detail

GetResponse

GetResponse ist eine All-in-one Marketing-Plattform aus Polen, die E-Mail-Marketing, Webinare, Landing Pages und E-Commerce-Automatisierungen vereint. EU-Server sind verfügbar, ein AVV ist erhältlich und die DSGVO-Konformität ist gewährleistet. GetResponse bietet einen der besten Webinar-Funktionalitäten unter den E-Mail-Marketing-Anbietern. Die Plattform eignet sich besonders für Unternehmen, die neben klassischem E-Mail-Marketing auch Webinare und digitale Produkte vermarkten möchten. Software für E-Mail-Kampagnen lebt von der Auswertung des Empfängerverhaltens, was datenschutzrechtlich sensibel ist. Verantwortliche müssen die Einwilligung dokumentieren, einen funktionierenden Abmeldemechanismus bereitstellen und die Grundsätze der Zweckbindung und Datenminimierung nach Art. 5 DSGVO einhalten. Die Verarbeitung erfolgt innerhalb der Europäischen Union, sodass kein Drittlandtransfer stattfindet und die Anforderungen der DSGVO ohne zusätzliche Garantien wie Standardvertragsklauseln erfüllt werden können. Da bei der Nutzung in der Regel eine Auftragsverarbeitung im Sinne von Art. 28 DSGVO vorliegt, ist der angebotene AVV eine wesentliche Voraussetzung für den rechtskonformen Betrieb. Das Freemium-Modell erlaubt den unverbindlichen Einstieg mit einer kostenfreien Version; bei wachsenden Anforderungen kann flexibel auf kostenpflichtige Pläne mit größerem Leistungsumfang gewechselt werden. Damit ist GetResponse eine Option, die sich gut mit den Anforderungen des europäischen Datenschutzrechts für das E-Mail-Marketing vereinbaren lässt. Unabhängig vom konkreten Anbieter bleibt der Einsatz von GetResponse stets in ein Datenschutzkonzept einzubetten: Dazu gehören ein aktuelles Verzeichnis von Verarbeitungstätigkeiten nach Art. 30 DSGVO, geeignete technische und organisatorische Maßnahmen sowie eine regelmäßige Überprüfung der Rechtsgrundlagen.

Compliance: EU-Hosting (EU) · AVV verfügbar · ISO 27001, SOC 2

GetResponse im Detail

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Häufige Fragen