GoTo Meeting – DSGVO-konform?
Preismodell: paid
Hosting-Regionen: EU
AVV / DPA: Verfügbar
US-Datentransfer: Ja – Konto-, Meta- oder Abrechnungsdaten werden an Server oder Sub-Prozessoren in den USA übertragen. Eine Drittlandübermittlung ist zu dokumentieren und abzusichern.
Zertifizierungen: ISO27001, SOC2, BSI_C5
Über GoTo Meeting
GoTo Meeting ist ein bewährtes Video-Konferenz-Tool von LogMeIn (GoTo), das für seine Stabilität und Zuverlässigkeit im Business-Umfeld bekannt ist. EU-Rechenzentren sind verfügbar, ein DPA wird bereitgestellt und die DSGVO-Konformität ist gewährleistet. GoTo Meeting bietet Transkription, Aufzeichnungen und Zeichenwerkzeuge für kollaborative Meetings. Das Tool eignet sich besonders für Unternehmen, die eine stabile, professionelle Video-Lösung ohne den Hype-Faktor von Zoom oder Teams suchen. Digitale Kommunikationsplattformen verbinden Teams und Kunden in Echtzeit und verarbeiten dabei sensible Gesprächs- und Metadaten. Wer Aufzeichnungen anfertigt, benötigt eine tragfähige Rechtsgrundlage; generell sind Verschlüsselung und geeignete technische und organisatorische Maßnahmen nach Art. 32 DSGVO geboten. Da das Hosting im europäischen Wirtschaftsraum angesiedelt ist, unterliegen die Daten unmittelbar dem europäischen Datenschutzrecht – ein klarer Vorteil gegenüber Anbietern mit Drittlandverarbeitung. Da bei der Nutzung in der Regel eine Auftragsverarbeitung im Sinne von Art. 28 DSGVO vorliegt, ist der angebotene AVV eine wesentliche Voraussetzung für den rechtskonformen Betrieb. Als kostenpflichtiges Produkt richtet sich die Lösung an Unternehmen, die Wert auf einen verbindlichen Leistungsumfang und langfristige Planbarkeit legen. Damit ist GoTo Meeting eine Option, die sich gut mit den Anforderungen des europäischen Datenschutzrechts für die digitale Kommunikation vereinbaren lässt. Unabhängig vom konkreten Anbieter bleibt der Einsatz von GoTo Meeting stets in ein Datenschutzkonzept einzubetten: Dazu gehören ein aktuelles Verzeichnis von Verarbeitungstätigkeiten nach Art. 30 DSGVO, geeignete technische und organisatorische Maßnahmen sowie eine regelmäßige Überprüfung der Rechtsgrundlagen.
Häufige Fragen
Ist GoTo Meeting DSGVO-konform?
GoTo Meeting kann DSGVO-konform eingesetzt werden. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV/DPA) ist verfügbar, EU-Hosting wird angeboten (EU). Da eine Verarbeitung in den USA stattfinden kann, sind die Drittlandübermittlung zu dokumentieren und geeignete Garantien sicherzustellen. Die Konformität hängt von der konkreten Nutzung ab.
Bietet GoTo Meeting einen AVV (DPA) an?
Ja. GoTo Meeting stellt einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV / Data Processing Agreement) gemäß Art. 28 DSGVO bereit.
Wo hostet GoTo Meeting die Daten?
GoTo Meeting verarbeitet Daten in: EU. EU-Hosting ist verfügbar. Eine Verarbeitung in den USA kann stattfinden.
Welche Zertifizierungen hat GoTo Meeting?
GoTo Meeting verfügt über: ISO27001, SOC2, BSI_C5.
Gibt es DSGVO-konforme Alternativen zu GoTo Meeting?
Ja. DSGVO-konforme Alternativen mit EU-Hosting sind u.a.: Cisco Webex, Jitsi Meet, Microsoft Teams.
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