Cisco Webex – DSGVO-konform?

Preismodell: freemium

Hosting-Regionen: EU, US, GLOBAL

AVV / DPA: Verfügbar

US-Datentransfer: Ja – Konto-, Meta- oder Abrechnungsdaten werden an Server oder Sub-Prozessoren in den USA übertragen. Eine Drittlandübermittlung ist zu dokumentieren und abzusichern.

Zertifizierungen: SOC2, ISO27001, ISO_27017, ISO_27018

Über Cisco Webex

Cisco Webex ist eine umfassende Kollaborations- und Videokonferenzsuite von Cisco Systems, einem der weltweit größten Anbieter von Netzwerk- und Sicherheitslösungen. Webex bietet Videomeetings, Team-Messaging, Webex Calling, Webinare und Events und wird sowohl von KMU als auch von globalen Großkonzernen genutzt. Dank der Cisco-Infrastruktur legt Webex besonderen Wert auf Sicherheit und Compliance und ist eine der am besten zertifizierten Kollaborationsplattformen auf dem Markt. Cisco Webex ist DSGVO-konform und bietet Kunden einen vollständigen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV/DPA). Cisco stellt ein Trust Portal zur Verfügung, über das Kunden Compliance-Dokumentation, TOM-Dokumente, eine Liste der Unterauftragsverarbeiter und Auditberichte abrufen können. Webex ist SOC 2 Type II und SOC 3 zertifiziert, und Cisco besitzt die ISO 27001-Zertifizierung für seine Informationssicherheits-Managementsysteme. Darüber hinaus hat Webex die Zertifizierungen ISO 27017 (Cloud-Sicherheit), ISO 27018 (Schutz personenbezogener Daten in der Cloud) und ISO 27701 (Privacy Information Management) erhalten. Die Plattform entspricht dem Cloud Code of Conduct (Cloud CoC) auf Stufe 3, einem europäischen Standard für Cloud-Dienstleister. Als US-Unternehmen unterliegt Cisco dem US-Recht, bietet jedoch SCC an und ist im EU-US Data Privacy Framework registriert, wodurch europäische Kunden solide Mechanismen für den legalen Datentransfer erhalten.

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