Copper – DSGVO-konform?

Preismodell: paid

Hosting-Regionen: US, EU, GLOBAL

AVV / DPA: Verfügbar

US-Datentransfer: Ja – Konto-, Meta- oder Abrechnungsdaten werden an Server oder Sub-Prozessoren in den USA übertragen. Eine Drittlandübermittlung ist zu dokumentieren und abzusichern.

Zertifizierungen: ISO27001, SOC2, HIPAA_BAA

Über Copper

Copper ist ein CRM, das speziell für Google Workspace entwickelt wurde und eine nahtlose Integration in Gmail, Google Kalender und Google Drive bietet. Die Plattform ist für Teams konzipiert, die ihre Vertriebs- und Kundenbeziehungen direkt aus ihrer gewohnten Google-Umgebung verwalten möchten. Copper automatisiert Dateneingaben, verknüpft E-Mails und Kalendereinträge mit den entsprechenden Kontakten und bietet eine übersichtliche Pipeline-Verwaltung. Copper ist DSGVO-konform und verfügt über ein aktives Datenschutz-Compliance-Programm zum Schutz der Daten seiner EU-Kunden. Das Unternehmen folgt den DSGVO-Datenverarbeitungsanforderungen und bietet einen Auftragsverarbeitungsvertrag (DPA) an, der die Einhaltung der DSGVO-Pflichten regelt. Copper ist SOC 2-zertifiziert, ISO 27001-zertifiziert und HIPAA-konform (BAA verfügbar). Darüber hinaus ist Copper GDPR- und CCPA-konform und bietet EU-Datenresidenz sowie Audit-Logs. Copper ist TrustArc-zertifiziert und folgt dem Privacy Shield Framework. Als US-Unternehmen unterliegt Copper dem US-Recht, bietet jedoch SCC an und ist im EU-US Data Privacy Framework registriert. Die Daten werden in EU-Rechenzentren gehostet.

Häufige Fragen

Ist Copper DSGVO-konform?

Copper kann DSGVO-konform eingesetzt werden. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV/DPA) ist verfügbar, EU-Hosting wird angeboten (US, EU, GLOBAL). Da eine Verarbeitung in den USA stattfinden kann, sind die Drittlandübermittlung zu dokumentieren und geeignete Garantien sicherzustellen. Die Konformität hängt von der konkreten Nutzung ab.

Bietet Copper einen AVV (DPA) an?

Ja. Copper stellt einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV / Data Processing Agreement) gemäß Art. 28 DSGVO bereit.

Wo hostet Copper die Daten?

Copper verarbeitet Daten in: US, EU, GLOBAL. EU-Hosting ist verfügbar. Eine Verarbeitung in den USA kann stattfinden.

Welche Zertifizierungen hat Copper?

Copper verfügt über: ISO27001, SOC2, HIPAA_BAA.

Gibt es DSGVO-konforme Alternativen zu Copper?

Ja. DSGVO-konforme Alternativen mit EU-Hosting sind u.a.: Pipedrive.

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