Pipedrive – DSGVO-konform?

Preismodell: paid

Hosting-Regionen: EU

AVV / DPA: Verfügbar

Zertifizierungen: ISO27001, SOC2

Über Pipedrive

Pipedrive ist ein vertriebsorientiertes CRM, das speziell für kleine und mittlere Vertriebsteams entwickelt wurde. Die Lösung bietet visuelle Pipeline-Verwaltung, Kontaktmanagement, Aktivitätenverfolgung, E-Mail-Integration, Vertriebsautomatisierung und Berichte. Pipedrive wird von über 100.000 Unternehmen weltweit genutzt und ist besonders für Start-ups, Scale-ups und mittelständische Unternehmen geeignet, die eine einfache und dennoch leistungsstarke CRM-Lösung suchen. Pipedrive ist ein estnisches Unternehmen mit EU-Hosting in Frankfurt. Pipedrive ist DSGVO-konform und bietet einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) an. Die Plattform ist ISO 27001:2022-zertifiziert und ISO 27701:2019-zertifiziert (Privacy Information Management). Pipedrive hat die ISO 27001:2013-Zertifizierung erfolgreich auf die neue ISO 27001:2022-Norm umgestellt und die ISO 27701-Zertifizierung erhalten. Pipedrive speichert Daten in EU-Rechenzentren (AWS Frankfurt). Als estnisches Unternehmen (Tallinn) unterliegt Pipedrive der DSGVO und dem estnischen Datenschutzrecht. Es findet kein standardmäßiger Drittlandtransfer statt. Pipedrive bietet 2-Faktor-Authentifizierung, ortsunabhängige Backups und Verschlüsselung at rest (AES-256) und in transit (TLS). Die Plattform ist im EU-US Data Privacy Framework registriert und bietet SCC für Datentransfers an.

Häufige Fragen

Ist Pipedrive DSGVO-konform?

Pipedrive kann DSGVO-konform eingesetzt werden. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV/DPA) ist verfügbar, EU-Hosting wird angeboten (EU). Die Verarbeitung erfolgt innerhalb der EU. Die Konformität hängt von der konkreten Nutzung ab.

Bietet Pipedrive einen AVV (DPA) an?

Ja. Pipedrive stellt einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV / Data Processing Agreement) gemäß Art. 28 DSGVO bereit.

Wo hostet Pipedrive die Daten?

Pipedrive verarbeitet Daten in: EU. EU-Hosting ist verfügbar.

Welche Zertifizierungen hat Pipedrive?

Pipedrive verfügt über: ISO27001, SOC2.